ご購入前にお読みください(注意事項)

発送

基本的に新品セレクト商品(海外取り寄せ商品)となるため、ご注文から10~21営業日(土日祝除く)で海外倉庫から発送になります。新型コロナの感染拡大などにより最大21営業日程度かかる可能性もございます。

また、弊ブランドは可能な限り早く商品をお届けするために、ご用意のできた商品から順に発送させて頂いておりますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

送料

送料は全国一律500円です。配送先が北海道や沖縄、離島などにより送料が変わることはございません。
配送会社は選択できませんので予めご了承ください。

また、住所不備や長期不在などの理由により、運送会社の保管期限を過ぎ、海外倉庫へ返送されてしまった場合、商品の再送には2,000円程度の再配達料金が着払いで発生します。※銀行振込による先払いも可能
また、運送会社から海外倉庫に返送された後、5日以内にご連絡がない場合、商品の再送はできなくなりますのでご理解お願いいたします。

キャンセル

海外取り寄せ商品のため、決済後のキャンセルは基本的に承っておりません。

不良品

こちらのフォームからご連絡をお願いいたします。

※その際、商品の写真を一緒にお送りいただくことで、スムーズなやり取りが可能となります。ご協力お願いいたします。

【以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください】
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

※不良品の判断は公平性を保つため、弊社で判断させていただきます。予めご了承下さい。
※取り扱い商品が新品セレクト商品(海外取り寄せ商品)であるため、10cm以下のサイズ誤差による返金・交換ないしは返金には対応が難しい場合がございます。

商品に関する注意点

商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありますので、そちらご理解の上ご購入ください。

海外製品については、縫製や生地のクオリティが日本製の商品に比べて劣る場合がございます。糸のほつれ、しわ、ボタンや装飾等のしつけが緩いなどの場合もございますのでこちらご理解の上ご購入をお願い致します。

加えて、商品画像との色味の相違、誤差の範囲内の採寸サイズの相違等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。

また商品在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ等で発送ができなくなる場合もございます。また、ご注文後に注文をキャンセルさせていただく場合や、配送にご入金から21営業日以上かかる場合もございますので、そちら予めご了承ください。

お問い合わせについて

お問い合わせはフォームにてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせフォーム

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